ヘアカラー専門店 CASA COLOR カスミ岩瀬店

ホットペッパービューティーから予約しましたが、前日になり突然「サロンにてご予約の内容を変更させて頂きました」とのメールが。こちらで変更手続きはしていません。 予約センターに問い合わせしても、無愛想な対応に加え、謝罪や経緯の説明等一切無し。結局、元々の時間は空いていたので戻してもらいましたが、このようになった経緯を知りたくても分からないのか曖昧なままでした。 更に当日お店でも、説明、謝罪、お詫び等何もありませんでした。 お店側からの時間の変更にも関わらず、電話での確認や説明等ないのは企業としどうなのか？と思ってしまいます。 予約センターとお店との連携ももっと取っていくべきではないでしょうか？

手際よく染めてくれますし、リニューアルして少し値段が上がりましたが、それでも安い！手洗いのシャンプーがとっても気持ち良いです。