湘南記念病院

原因不明の胃痛にかかり、今からかかれるかだけを伺いたかったのですが、電話に出た事務の女性の対応が酷く、かかる気が失せました。

今、母がこちらの病院の2階でお世話になっています。病状が末期なのですが、主治医の先生をはじめ師長様、看護師の皆様、介助スタッフの皆様がとてもお優しく丁寧に母に対応して下さいます。 こちらの都合で、病室や面会のご相談にも快く対応して下さり、小さな事でも早めの家族への連絡もちゃんとして下さいます。 ちょうど昨日から母の容態が不安定になり、個室で宿泊させていただいたのですが、夜中人数も少なく大変な中、お声がけをすればすぐに対応して下さいますし、泊まっている私にまで気遣って下さいます。朝には師長様から温かいお茶を入れて持ってきて下さいました。こんなに患者やその家族にまで温かく寄り添って対応して下さる病院は少ないと思います。 母がこちらの病院でお世話になる事が出来て良かったです。 末期の母を前に不安でいっぱいな中、病院の皆様のお言葉やご対応に支えていただき、最期まで母が穏やかに過ごせるように私も頑張っていきたいと思いました。

ただこれだけが知りたかったのですが… 電話対応の方「看護師に聞かないとわからない」との事。まぁここまではわかります。